1 - Receção
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A

  • FARO AIRPORT
    Faro Airport is 30 km (40 minutes) from Olhos de Água – Albufeira.
  • CAR RENTAL
    For information and reservations, please contact Reception ( 100).
  • AMENITIES
    Para tornar a sua estadia mais confortável, no seu quarto encontrará amenities para cuidados de higiene e bem-estar. Por favor, contate a Receção ( 100) caso necessite de algum amenitie extra.
  • PETS
    Pets are not allowed, except for assistance dogs.
  • ANOMALIES/MALFUNCTIONS
    If you notice any malfunction or anomaly in your apartment, please contact Reception.( 100).

B

C

  • MULTIPURPOSE COURT
    Disponível para futebol, basquetebol e voleibol. Caso pretenda aceder, por favor contate a Receção (100). Acesso sujeito a disponibilidade.
  • CREDIT/DEBIT CARDS
    Please check with Reception to find out which credit cards are accepted at our hotel.
  • CHECK-IN
    From: 16:00
  • CHECK-OUT
    Até às 11:00. Se desejar sair mais tarde ou prolongar a sua estadia, por favor contate a Receção para verificar disponibilidade e condições ( 100).
  • SAFES
    Todos os quartos/suites dispõem de cofres de utilização gratuita. O Hotel não se responsabiliza pelo desaparecimento de valores deixados nos quartos ou noutro local do Hotel.
  • POSTAL SERVICE
    You can hand in all your sealed mail at Reception. If you have an urgent delivery to make or need any other information, please contact Reception ( 100).
  • CHILDREN
    Children must always be accompanied by an adult. The Hotel is not responsible for any damage or accident on the premises or during any activity.

D

  • WAKE-UP SERVICE
    For wake-up service, please contact Reception ( 100).

E

  • ELECTRICITY
    Os quartos estão equipados com corrente de 220v. Mediante disponibilidade, poderá obter adaptadores contactando a Receção (100).
  • LIFTS
    Crianças de até 10 anos deverão estar acompanhadas por um adulto. O hotel não se responsabiliza por acidentes que envolvam crianças não acompanhadas por um responsável.
  • PARKING
    The hotel has private parking (subject to availability). Please request access at reception. The hotel is not responsible, nor can it be held liable, for damage to vehicles or loss of objects and valuables left inside them.
  • TOURIST EXCURSIONS
    For information and reservations, please contact and book at Reception ( 100).

F

  • PHARMACY
    Contate a Receção (100) caso necessite de informação sobre a farmácia de serviço mais próxima.
  • FAIRS AND MARKETS
    For further information, please contact Reception ( 100).
  • FIRE
    Todos os quartos estão equipados com detetores de incêndio de alta sensibilidade. O sistema de alarme será ativado em caso de excesso de fumo no quarto.
  • SCAN AND PRINTS
    We have a scanning and printing service:
    Photocopies and scans: cost 0.20€/unit
    Free printing of Shipping Receipts, Vouchers and Tickets – valid for one print per customer.

I

  • TICKETS FOR WATER PARKS
    For information and reservations, please contact and book at Reception ( 100).
  • INTERNET
    The Hotel has free wireless internet service. Network: 3HB Falesia | Password: 3hbhotels

L

M

  • MEDICAL ASSISTANCE
    If you need medical assistance please contact Reception 100).
  • MESSAGE SERVICE
    O Hotel dispõe de serviço de mensagens. As mensagens são colocadas na Receção.
  • CHANGE OF TOWELS
    A mudança de toalhas é realizada pelo menos 2 vezes por semana. Caso necessite de uma troca extra, por favor contacte a Receção (100). Somos um Hotel amigo do ambiente, pelo que apelamos ao uso consciencioso da água e troca de toalhas.
  • CHANGE OF BED LINEN
    A mudança de roupa de cama é realizada pelo menos 2 vezes por semana. Caso necessite de uma troca extra, por favor contacte a Receção (100). Somos um Hotel amigo do ambiente, pelo que apelamos ao uso consciencioso da água e troca de roupa de cama.

N

  • NOT ALLOWED
    It is not allowed to put towels and other clothing items on the balconies of the rooms. Use the available clothesline for this purpose.

P

  • PLAYGROUND
    Opening hours: 10:00–20:00
    For children from 4 to 14 years old
    Please refer to the rules posted on the information board.
  • LOST AND FOUND
    Por favor, contacte a Receção ( 100).
  • SWIMMING POOLS (outdoor)
    Hours: 9:00. to 19:00. Please refer to the rules posted on the information board.
    Children must always be accompanied by an adult. The Hotel is not responsible for any accidents caused by negligence. Please respect the rules of use posted by the pool. Room towels are not allowed to be used in the pool or outside the Hotel. Towels are available free of charge at reception. Please do not use towels or personal items to reserve sun loungers and parasols. In this situation, all items will be removed and handed in at reception. Food is not allowed in the pool area.
  • GUEST POLICY
    For guests' exclusive use only, visitors not allowed.
  • FIRST AID
    Por favor, contacte a Receção ( 100).

R

S

  • HOUSEKEEPING
    A limpeza dos quartos é feita diariamente. Ao sair do seu quarto poderá ativar o sinal de limpeza. Para tal carregue no display que encontra próximo da porta do quarto. Se, por algum motivo, a limpeza do seu quarto não tiver sido feita até às 17:00, por favor contate a Receção (100).

T

  • TÁXI E/OU TRANSPORTE PARA AEROPORTO
    Caso pretenda chamar um táxi, por favor entre em contacto com a Receção (100). Serviço disponibilizado por entidade externa com custo extra.
  • TELEPHONE
    To call from one room to another dial (2) followed by the room number. To make calls abroad and obtain information on the cost of calls, please contact Reception ( 100).
  • TELEVISION
    Dispomos de serviço de televisão por cabo e por satélite. Caso necessite de alguma informação por favor contate a Receção ( 100).

U

  • KITCHEN UTENSILS
    Consulte no apartamento o inventário de material.

VAT INCLUDED
 FBR – Explorações Hoteleiras Unipessoal Lda
Quinta do Milharó, Olhos de Água, 8200-609 Albufeira