1 - Receção
DIRETÓRIO DE SERVIÇOS
(A-Z)
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A

  • AEROPORTO DE FARO
    O Aeroporto de Faro fica a 30 km (40 minutos) de Olhos de Água – Albufeira.
  • ALUGUER DE AUTOMÓVEIS
    Para informações e reservas por favor contate a Receção ( 100).
  • AMENITIES
    Para tornar a sua estadia mais confortável, no seu quarto encontrará amenities para cuidados de higiene e bem-estar. Por favor, contate a Receção ( 100) caso necessite de algum amenitie extra.
  • ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO
    Não são permitidos animais de estimação, exceto cães de assistência.
  • AVARIAS
    Caso verifique qualquer avaria ou anomalia no seu apartamento, por favor contacte a Receção ( 100).

B

C

  • CAMPO MULTIDESPORTIVO
    Disponível para futebol, basquetebol e voleibol. Caso pretenda aceder, por favor contate a Receção (100). Acesso sujeito a disponibilidade.
  • CARTÕES DE CRÉDITO/DÉBITO
    Verifique com a Receção que tipo de cartões de crédito são aceites no nosso Hotel.
  • CHECK-IN
    A partir das 16:00.
  • CHECK-OUT
    Até às 11:00. Se desejar sair mais tarde ou prolongar a sua estadia, por favor contate a Receção para verificar disponibilidade e condições ( 100).
  • COFRES
    Todos os quartos/suites dispõem de cofres de utilização gratuita. O Hotel não se responsabiliza pelo desaparecimento de valores deixados nos quartos ou noutro local do Hotel.
  • CORREIO
    Poderá entregar todo o seu correio selado na Receção. Se tiver um envio urgente a fazer ou necessitar de qualquer outra informação, por favor, contacte a Receção ( 100).
  • CRIANÇAS
    As crianças devem estar sempre acompanhadas por um adulto. O Hotel não se responsabiliza por qualquer dano ou acidente no empreendimento ou durante alguma atividade.

D

  • DESPERTAR
    Para o serviço de despertar, por favor contacte a Receção ( 100).

E

  • ELETRICIDADE
    Os quartos estão equipados com corrente de 220v. Mediante disponibilidade, poderá obter adaptadores contactando a Receção (100).
  • ELEVADORES
    Crianças de até 10 anos deverão estar acompanhadas por um adulto. O hotel não se responsabiliza por acidentes que envolvam crianças não acompanhadas por um responsável.
  • ESTACIONAMENTO
    O Hotel dispõe de estacionamento privado (mediante disponibilidade). Solicite o acesso na Receção. O Hotel não se responsabiliza, nem poderá ser responsabilizado, por danos nos veículos ou por perdas de objetos e valores deixados no seu interior
  • EXCURSÕES TURÍSTICAS
    Para informações e reservas, por favor contacte e reserve na Receção ( 100).

F

  • FARMÁCIA
    Contate a Receção (100) caso necessite de informação sobre a farmácia de serviço mais próxima.
  • FEIRAS E MERCADOS
    Para mais informações, por favor contacte a Receção ( 100).
  • FOGO E INCÊNDIO
    Todos os quartos estão equipados com detetores de incêndio de alta sensibilidade. O sistema de alarme será ativado em caso de excesso de fumo no quarto.
  • FOTOCÓPIAS, DIGITALIZAÇÕES E IMPRESSÕES
    Dispomos de serviço de fotocópias, digitalizações e impressões:
    - Fotocopias e digitalizações: custo 0,20€/unidade
    - Impressão gratuita de talões de embarque, vouchers e bilhetes (válido para uma impressão por cliente)

I

  • INGRESSOS PARA PARQUES AQUÁTICOS
    Para informações e reservas, por favor contacte e reserve na Receção ( 100).
  • INTERNET
    Dispomos Wi-Fi gratuito em toda a Unidade. Rede: 3HB Falesia | Password: 3hbhotels

L

M

  • MÉDICO
    Caso necessite de assistência médica no Hotel, é favor contactar a Receção ( 100).
  • MENSAGENS
    O Hotel dispõe de serviço de mensagens. As mensagens são colocadas na Receção.
  • MUDANÇA DE TOALHAS
    A mudança de toalhas é realizada pelo menos 2 vezes por semana. Caso necessite de uma troca extra, por favor contacte a Receção (100). Somos um Hotel amigo do ambiente, pelo que apelamos ao uso consciencioso da água e troca de toalhas.
  • MUDANÇA DE ROUPA DE CAMA
    A mudança de roupa de cama é realizada pelo menos 2 vezes por semana. Caso necessite de uma troca extra, por favor contacte a Receção (100). Somos um Hotel amigo do ambiente, pelo que apelamos ao uso consciencioso da água e troca de roupa de cama.

N

  • NÃO PERMITIDOS
    Animais de estimação, realização de churrascos, festas e dispor toalhas e outras peças de roupas nas varandas dos quartos.

P

  • PARQUE INFANTIL
    Horário: 10:00 -20:00.
    Para crianças dos 4 anos aos 14 anos.
    Consulte as regras no placard informativo.
  • PERDIDOS E ACHADOS
    Por favor, contacte a Receção ( 100).
  • PISCINAS (exterior)
    Horário: 09:00 – 19:00. Consulte as regras no placard informativo.
    As crianças deverão estar sempre acompanhadas por um adulto. O Hotel não se responsabiliza por qualquer acidente causado por negligência. Por favor respeite as normas de utilização afixadas junto à piscina. Não é permitida a utilização das toalhas dos quartos na piscina ou fora do Hotel. Existem toalhas próprias na receção que serão disponibilizadas gratuitamente. Por favor não utilize toalhas ou objetos pessoais para reservar espreguiçadeiras e chapéus-de-sol. Nesta situação, todos os objetos serão retirados e entregues na Receção. Não são permitidas comidas na zona da piscina.
  • POLÍTICA DE CONVIDADOS
    Uso exclusivo dos hóspedes, visitas não permitidas.
  • PRIMEIRO SOCORROS
    Por favor, contacte a Receção ( 100).

R

S

  • SERVIÇO DE LIMPEZA
    A limpeza dos quartos é feita diariamente. Ao sair do seu quarto poderá ativar o sinal de limpeza. Para tal carregue no display que encontra próximo da porta do quarto. Se, por algum motivo, a limpeza do seu quarto não tiver sido feita até às 17:00, por favor contate a Receção (100).

T

  • TÁXI E/OU TRANSPORTE PARA AEROPORTO
    Caso pretenda chamar um táxi, por favor entre em contacto com a Receção (100). Serviço disponibilizado por entidade externa com custo extra.
  • TELEFONE
    Para ligar de um quarto para outro quarto marque (2) seguido do número do quarto. Para efetuar chamadas para o exterior e obter informação sobre o custo das chamadas por favor contate a Receção ( 100).
  • TELEVISÃO
    Dispomos de serviço de televisão por cabo e por satélite. Caso necessite de alguma informação por favor contate a Receção ( 100).

U

  • UTENSÍLIOS DE COZINHA
    Consulte no apartamento o inventário de material.

IVA INCLUÍDO À TAXA LEGAR EM VIGOR
 FBR – Explorações Hoteleiras Unipessoal Lda
Quinta do Milharó, Olhos de Água, 8200-609 Albufeira